+7 (499) 653-60-72 Доб. 355Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525Санкт-Петербург и область

Нужно ли для гарантии телефон оставлять коробочку

Автор: Romge , 16 апреля в Вопросы по защите прав потребителей. Вопрос: необходимо ли сохранять упаковку от него в течение гарантийного срока? Допустим, ноутбук приказал долго жить не по вине потребителя , восстановлению не подлежит и требует замены. Имеет ли право продавец сервисный центр и проч. В то же время, т.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей если товар на гарантии сломался, его должны починить или заменить

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон (смартфон) на гарантии

Как защитить свои права, покупая товар в интернет-магазине. Образец претензии об обмене возврате мобильного телефона. Что требовать лучше - возврат денег за товар или обмен на аналогичный телефон. Сегодня, в век цифровых технологий, мы не можем представить свою жизнь без мобильных телефонов. Эти аппараты бывают самых различных форм, типов и расцветок. Они отличаются по функциональности, производителям и, конечно, цене. Но с любым сотовым телефоном может случиться неприятная вещь.

Он может выйти из строя или, проще говоря, сломаться. Большинство, наверное, думает, что в этом случае устройство можно лишь сдать в гарантийный ремонт. А затем месяц-полтора ждать починки.

Причем далеко не факт, что после ремонта аппарат снова не сломается. Часть людей полагает, что нужно сразу же обращаться в платный сервис. Кто-то считает, что в подобной ситуации нужно найти небольшой магазинчик, где аппарат можно дешево продать как неисправный. Покупателя на такое устройство также несложно найти по объявлениям в газетах или интернете. И не "заморачиваться" по этому поводу. Ну а кто-то думает, что сломавшееся устройство можно лишь просто выбросить. На самом деле это далеко не так!

Существует способ, с помощью которого вы можете абсолютно бесплатно заменить неисправное устройство на новое. Или же получить всю уплаченную за него денежную сумму. Конечно, если аппарат вы купили в магазине, а не где-то за углом. При этом срок гарантии на изделие еще не истек. А условия эксплуатации устройства не нарушались.

В таком случае вы действительно можете заменить неисправный аппарат на новый. Или получить свои деньги обратно. Всё достаточно просто, законно и абсолютно реально. Хотите знать, как это сделать — просто дочитайте статью до конца. Итак, представим себе следующую ситуацию: вы пришли в магазин и купили там сотовый телефон, смартфон или коммуникатор. Неважно кому вы купили этот аппарат: себе любимому, своей подруге или другу, ребенку, маме, папе… Важно, что вы сохранили товарный чек и, вообще, все те бумажки, которые продавец выдал при покупке.

Полезный совет : никогда не выбрасывайте документы, полученные при покупке товара! Они могут вам очень сильно пригодиться, если устройство выйдет из строя. Конечно, согласно действующему Закону "О защите прав потребителей" вы имеете право пользоваться и показаниями свидетелей. Чтобы доказать факт приобретения товара, если необходимые чек и талон потеряны. Но все же гораздо проще и разумнее сохранить товарный чек и гарантийный талон. Будем считать, что вы, как человек обстоятельный, взяли и сохранили всё, что выдал продавец.

Тем самым вы сэкономили свое время, а также собственные нервы. Подстраховались от каких-то возможных неприятных моментов, касающихся покупки. Важно знать: полная комплектность покупки — дело немаловажное! Ведь возможно вам придется возвращать товар назад в магазин в случае его неисправности или поломки.

Поэтому, если в комплекте есть наушники — не спешите их приспособить для какого-то другого устройства. Также не выкидывайте их, если решили приобрести другие, более хорошие.

В комплекте имеется карта памяти — не вставляйте ее в другой девайс. Не нравится стилус, прилагающийся к устройству — не спешите его выкидывать.

Даже если твердо решили приобрести другой. Пускай непонравившийся стилус просто полежит в коробочке. Проще говоря: всегда сохраняйте все то, что получили при покупке товара. Чаще всего гарантийный срок службы сотовых телефонов, смартфонов и коммуникаторов составляет один год. Но он может быть и больше.

Узнать это очень легко. Данная информация указывается в гарантийном талоне. При желании, еще до покупки, вы можете уточнить срок гарантийного обслуживания у продавца. Итак, телефон куплен. Все бумаги, которые выдал продавец, вы сохранили. В магазине, как водится, проверить все функции аппарата вы не успели. Или не смогли, так как просто еще в них не разобрались. Вечером вы более детально изучили аппарат.

И у телефона вдруг обнаружился какой-то недостаток. Не работает камера или радиоприемник, виброзвонок или что-то еще. Чаще подобная неприятность происходит не сразу. А случается через месяц или даже полгода после покупки. Неважно когда именно она произошла. Важно — что произошла она в течение срока гарантийного обслуживания аппарата!

Причем вы сами этому никак не способствовали. Вы не наносили механических повреждений, аппарат не подвергался воздействию высокой влажности и т. Подробно изучить эти гарантийные условия вы можете в инструкции к устройству. Все подобные неприятные ситуации можно обобщить таким словосочетанием: у аппарата обнаружился существенный недостаток.

Не волнуйтесь! Ничего страшного не произошло. Вы, как потребитель, имеете определенные права! Они закреплены за покупателем в специальном Законе "О защите прав потребителей". Конечно, чтобы воспользоваться своими правами потребителя вам потребуется немного потрудиться. Но, поверьте, это того стоит. Если конечно деньги, уплаченные за телефон, для вас — не лишние. Вам нужно просто грамотно воспользоваться своими законными правами.

Среди бумаг, полученных при покупке, нас будут интересовать товарный чек и гарантийный талон. Сегодня помимо основной гарантии покупателю часто предлагают приобрести еще и дополнительную.

Она дает право на еще один год или даже два дополнительного гарантийного обслуживания. Если срок основной гарантии уже истек, а дополнительная еще действует — вы по-прежнему имеете точно такие же права. Это важно знать и понимать! Итак, делаем по две копии товарного чека и гарантийного талона если имеется дополнительная гарантия — также две копии. Затем составляем претензию заявление на имя генерального или исполнительного директора фирмы магазина.

Фамилию и инициалы этого человека можно уточнить в магазине но можно обойтись и без ФИО. В этой претензии заявлении описываем сложившуюся ситуацию. Форма документа — произвольная. Эту претензию нужно распечатать в двух экземплярах. Необходимо составить два одинаковых комплекта документов: претензия, копия товарного чека, копия гарантийного талона. Все оригиналы документов храните у себя дома! Ведь в случае отказа удовлетворить ваше законное требование они потребуются в суде.

Хотя такой вариант развития событий совершенно не выгоден магазину, подобное развитие событий на практике встречается достаточно часто. Хотя порой такое тоже бывает чаще в небольших магазинах. В текст данной претензии вы можете включить пункт, касающийся вашего присутствия при проверке качества товара. Ведь согласно закону покупатель имеет право лично участвовать в этой процедуре экспертизе. Если того пожелает. И если покупатель будет не согласен с решением экспертов, он имеет право его оспорить.

Правда для этого придется провести независимую экспертизу оплатить ее придется лично. А доказывать свою правоту нужно будет в судебном порядке. Однако если суд примет решение в пользу покупателя, все его расходы оплатит магазин!

Сюда будут входить: цена приобретенного товара, стоимость независимой экспертизы, услуги адвоката. Также, по решению суда, магазину скорее всего придется возместить и некоторый моральный ущерб. Который был причинен покупателю.

Необходимость хранения коробки для гарантийного обслуживания

Как защитить свои права, покупая товар в интернет-магазине. Образец претензии об обмене возврате мобильного телефона. Что требовать лучше - возврат денег за товар или обмен на аналогичный телефон. Сегодня, в век цифровых технологий, мы не можем представить свою жизнь без мобильных телефонов. Эти аппараты бывают самых различных форм, типов и расцветок.

Если я, например, купил технику с гарантией год, то нужно ли мне хранить от неё коробку, целый год? Если такая тема уже была киньте ссылку плиз?

У покупателей нередко возникает вопрос: нужно ли хранить коробки от бытовой техники до самого конца гарантийного срока? Некоторые продавцы советуют сохранять коробку до тех пор, пока не кончится срок гарантии, и мотивируют это тем, что иначе возникнут проблемы с гарантийным ремонтом, обменом или возвратом товара. Необходимо разобраться, так ли это на самом деле, на что имеет право покупатель, и что может сделать продавец, если клиент не сохранил упаковку от товара. Продавцы в магазинах бытовой техники говорят о том, что без коробки товар не может быть принят для гарантийного ремонта, обмена или возврата. Однако это совершенно не соответствует действительности: согласно действующему законодательству, покупатель, приобретая товар, не должен ни платить за фирменную упаковку, ни хранить ее до конца срока гарантии.

Великая ложь продавцов: «Нужно сохранять коробку для гарантии»

Сегодняшний покупатель в недоумении: нужно ли ему хранить коробку от товара или ее лучше выбросить? Что будет, если новая покупка нежданно сломается? А для упаковщика это означает: будет ли потребитель предъявлять особые требования к прочности упаковочного материала? Обувь во многих белорусских магазинах не берут назад без упаковки. Такие же условия у ряда торговых точек по продажам телефонов, фотоаппаратов, плееров, ноутбуков и даже аккумуляторов для телефона, наушников. Арендовать для этого склад? Без упаковки же начинаются приключения с гарантией Нередко магазин отказывается проводить ремонт по гарантии, если неисправная техника доставлена без упаковки. При этом сотрудники торговых точек утверждают, что повреждения были получены при перевозке, не соответствующей требованиям изготовителя. Гарантия распространяется на технику, а не на упаковку.

Нужно ли хранить коробки от бытовой техники? Как предъявить претензии в магазине?

После приобретения товаров потребитель возвращается домой с множеством упаковок, предназначенных для безопасного транспортирования и придания позициям эстетического вида. Но громоздкие упаковочные материалы обычно негде хранить, или они сильно мешают в повседневной жизни. Поэтому многие люди стремятся как можно быстрее избавиться от ненужного картона и утилизируют его. А когда возникает необходимость сдать товар по гарантии обратно в магазин, продавцы отказывают в его приеме по причине отсутствия упаковки.

Действующее законодательство предоставляет гражданину право возвратить товар в магазин, если он ему не понравился. То же касается и случаев обнаружения заводского брака.

Изучаются программы, которые напрямую или косвенно связаны с управлением самоходными транспортными средствами перечисленных категорий. Это вирусная программа, с большей вероятностью, выдает себя за что-нибудь чрезвычайно полезное и мирное. Почему не указана фамилия продавца, женщины.

Обязан ли потребитель товара хранить упаковку?

Материнский капитал выплачивается при рождении второго малыша. Если все сделано правильно, на телефон водителя придет сообщение о том, в какое время и где можно будет получить водительские права.

Длительность отсутствия на рабочем месте является существенной для увольнения работника за прогул.

Поэтому налог, рассчитанный по кадастровой стоимости, как правило. Если должник проживает в квартире по договору социального найма, может быть принято решение о выселении. Можно ли снять машину с учёта без документов.

Не стоит в гражданско-правовом договоре делать ссылки на штатное расписание. За эти деньги его нагло обманули - узнать собственников квартиры можно самостоятельно и за меньшую сумму.

Удобство подобных сервисов в том, что через них не только удобно заплатить за свет деньги через интернет, но и можно отслеживать расчетные данные. К ним относятся лица, рожденные на территории Российской Федерации, и иммигранты, отказавшиеся от российского подданства в пользу другого.

Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с (наименование, номер и дата документа) Руководитель структурного подразделения: Начальник юридического отдела: Пложение о разрядах печатников.

Такое заявление может подать и принимающая сторона самостоятельно. Данные меры принимаются в государстве или отдельных его субъектах для того, чтобы снизить криминогенную обстановку на местности и обезопасить население от посягательств на жизнь, здоровье и имущество граждан, а также для того, чтобы обеспечить более продуктивную изоляцию асоциальных личностей.

Великая ложь продавцов: «Нужно сохранять коробку для гарантии» вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону . Оставить комментарий.

С чего начать обустройство вашего дачного участка. Повышение квалификации частных охранников. И, соответственно, даете понять банку, что операция по счету выполняется именно вами, а не мошенниками, завладевшими картой. Помимо пособий самим детям с проблемами осуществляются выплаты их матерям (или другим близким родственникам).

Процедура реструктуризации долга обязательно должна с письменного обращения заемщика в банк с просьбой изменить условия по кредитному договору. И вообще: когда она могла наступить. Это не значит, что у нее есть доля в бизнесе. Соответственно, возникает вопрос - можно ли в этом случае включить в состав вычета расходы на отделку.

Закрывать счёт в банке предприятие может по разным причинам. Как утверждают практикующие адвокаты, подавать жалобу на судью не всегда имеет смысл. Вам не нужно ехать ни в какой сервисный центр. С объективной стороны преступление характеризуется нарушением санитарно-эпидемиологических правил и наступлением причинно связанных с этим нарушением последствий в виде массового заболевания или отравления людей (ч.

Поэтому принцип справедливости юридической ответственности имеет самостоятельное значение.

Дочери дали 10 лет общего режима. Когда стороны посчитали, что трудовые отношения подошли к концу, происходит стандартная процедура их завершения. Без изменения остались условия только по военной ипотеке.

Какой статьей предусмотрен штраф за порчу газонов. Сколько времени рассматривается .

Не зависимо от того, нужен вам буксировочный транспорт или вы хотите помочь попавшему в беду автомобилисту, всегда соблюдайте правила дорожного движения и не пренебрегайте запретами. Наименование выбирается в зависимости от установленных в части правил. Однако в России есть регионы (например, Новосибирская область), где жители домов, введенных в эксплуатацию меньше чем пять лет назад, имеют право не платить за капремонт.

Помощь таковым предоставляются в виде субсидирования по коммунальным услугам, оформления рассрочки платежей и отсрочки таковых. Если организация не сможет удержать налог (например, если вознаграждение выплачивается в натуральной форме), то она должна сообщить об этом в налоговую инспекцию и самому исполнителю (п.

В зависимости от организации, и ее тарифного плана, цена процедуры несколько колеблется. Надо сказать, приветливо себя вести со мной в страховой никто даже не пытался.

Важно правильно собрать пакет Документов, ведь именно от правильного предоставления бумаг зависит дальнейшая процедура приватизации. Итак, мы определись с тем, что унижения со стороны учителя - это ненормально. И вы хотите купить его для того, чтобы использовать по прямому назначению.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Зиновий

    Потому что распиздяев не подпускали к серьёзным делам.